四大核心优势为我们的产品保驾护航,八大服务流程让您放心无忧!

—— 四大核心优势 ——

经验价值


  • 来自HP的创始团队,十余年IT设备运维管理软件(ITOM)研发经验

专业价值


  • 苹果产业链多年打磨沉淀的数字化最佳实践

资本价值


  • 诞生在“中国硅谷”上海张江 获浦软创投资助

战略价值


  • IBM离散制造数字化解决方案战略合作伙伴

—— 八大服务流程 ——

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售前服务

售前产品介绍与演示

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技术交流

售中各项技术交流提供优化方案

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质量保障

硬件终端客户现场配置调试 严格保证质量

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三包政策

第一年软件系统质量问题,免费修正硬件产品实行“三包”,即包修、包换、包退

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平台服务

根据用户需求提供平台上线后的运维服务,关键问题7*24小时在线及时处理

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技术培训

根据用户需求 提供有关使用方面的技术培训

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评估质量和需求

配备专人收集和评估用户对产品质量和未来需求的意见 并保证进行及时改进和研发

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定期回访

提供定期电话或上门回访及时处理用户来信来访以及电话投诉意见 解答用户咨询